مشروع خدمات الكترونية

الرئيسية » مشاريع صغيرة ناجحة مشاريع وافكار » مشروع خدمات الكترونية
مشروع خدمات الكترونية
16 يناير 2021

فكرة مشروع خدمات الكترونية احد افكار المشاريع الناجحة, حيث ان العديد من الحكومات اتجهت الى تقديم خدماتها بشكل إلكتروني لتسهيل الخدمات على المواطنين.

فبدلاً من التكدس والازدحام والانتظار لعدة ساعات طويلة, أصبح بمقدور المواطن إنهاء الطلبات بسهولة وسرعة من المنزل.
حيث أن تلك الخدمات تفيد شريحة كبيرة من الناس و في المقابل ليست ذات قيمة لبعض الناس،
الذين لا يعرفون كيفية انجاز خدماتهم من مواقع الإنترنت الحكومية وتنفيذ المطلوب منهم،
حتى ان البعض لا يملكون أدوات مثل الكمبيوتر او الانترنت أو الطابعة او الماسح الضوئي.
و عليه إن فكرة إنشاء مكتب خدمات الكترونية لمساعدة المواطنين على إنجاز الخدمات الحكومية بأنواعها المختلفة،
تعد فكرة ناجحة يمكن تحويلها إلى مشروع بقليل من المال و يمكن تحقيق الكثير من العوائد المالية من خلال هذا المشروع.

مشروع مكتب خدمات الكترونية

تقديم خدمات الكترونية

هناك خدمات الكترونية عديدة يمكن للمكتب ان يقدمها، ومن تلك الخدمات

  • استخراج المستندات الحكومية المسموح بها.
  • الاستعلام عن البيانات لدى الهيئات الحكومية.
  • خدمات السجل التجاري والضرائب.
  • التقديم على الوظائف الحكومية.
  • خدمات الاحوال المدنية.
  • سداد الفواتير بأنواعها.
  • خدمات طباعة المستندات الحكومية في حال طلبها العميل.
  • خدمة سحب الصور والمستندات بالماسح الضوئي لرفعها على المواقع الحكومية اذا تطلب الامر.

*يمكنك اضافة خدمات اخرى او استثناء خدمات لا يتم تقديمها بشكل الكتروني، فالوضع يتعلق ببلدك وما هو مسموح به من خدمات الكترونية حكومية .

موقع ومساحة المشروع

يعد موقع ومساحة المشروع اهم ركائز المشروع فمن الضروري أن تتواجد في موقع حيوي يسكن ويمر به الكثير من الناس والسيارات يومياً،
بتلك الطريقة تضمن الحصول على أعداد ليست بالقليلة من العملاء بالإضافة إلى ذلك تمنح المشروع الشهرة المطلوبة.
اما المساحة يمكن الاكتفاء بمحل في طابق أرضي بمساحة لا تزيد عن ٢٠ متر مربع، و يفضل ان تكون جاهزة التشطيب، ففي ذلك راحة وتوفير.

تجهيزات ومعدات مكتب خدمات الكترونية

هناك تجهيزات ومعدات ضرورية لتتمكن من تقديم الخدمات المستهدفة للمشروع على أعلى مستوى ، وهي كالتالي:

  • مكتب خشبي صغير.
  • خزانة كبيرة لحفظ الأوراق وغيرها.
  • عدد محدود من الكراسي لاستقبال العملاء.
  • جهاز كمبيوتر بإمكانيات حديثة وجيدة.
  • طابعة واحدة “ابيض واسود” من نوع جيد.
  • ماسح ضوئي “سكانر” لسحب الصور الى الكمبيوتر.
  • خط انترنت سريع.
  • مكيف هواء.
  • باب زجاجي شفاف.
  • لافتة مضيئة على واجهة المشروع “توضح اسم المشروع ونشاطه والخدمات التي يقدمها المشروع”.

العمالة اللازمة لمشروع خدمات الكترونية

يمكن أن تعمل بمفردك وبالتالي توفر الكثير من المال وتحقق وتزيد من هامش ربحك،
و في مرحلة متطورة وبالتحديد بعدما يزيد الطلب وتشعر بعدم القدرة على خدمة العملاء بشكل سريع فعليك بشراء جهاز كمبيوتر إضافي وتوظيف شخص لمساعدتك على تقديم الخدمات للعملاء.

اما بالنسبة لمواقيت العمل فإنه يتم العمل من التاسعة صباحاً وحتى السادسة مساءً،

التسويق وجذب العملاء

يمكنك التسويق من خلال توزيع الدعاية على الناس في مناطق متفرقة من المدينة والقرى القريبة لك.
ومن خلال الدعاية المكتوبة على الحوائط في أحياء المدينة بعد الاستئذان من أصحابها.
و من خلال توزيع كروت المكتب على العملاء الذين استفادوا من خدماتك وبالطبع من خلال الإنترنت.

whatsapp pinterest